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售后服务
凡是由我司直接销售的产品,均可由我司提供售后服务。服务范围包含以下几类。
(1)产品质保:针对质保期的产品,我司提供免费更新零部件或易损件服务,但由此产生的运费由买方承担。
(2)维修服务:质保期内非人为损坏,我司提供免费维修服务;人为损坏或超过质保期维修,我司按需收取维修费用。
(3)退货服务:买方单方面取消订单,且产品不影响二次销售,我司扣除运费后执行退货退款服务。
(4)定制维修:定制产品一般不提供退货服务,只提供产品更改和维修服务,一次交货后可免费修改一次。
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